常见问题

1、下载安装「用户反馈」软件：使用相机内置的二维码扫描此二维码（注意区分机型），点击前往浏览器 或 直接点击链接下载安装；

M1/M1L 手机请点击此链接 

T1/T2/坚果手机请点击此链接 

2、选择功耗问题分类，开始收集日志：打开「用户反馈」软件，在分类中点击选择「功耗问题」，点击「收集」后软件会开始计时，根据下方的提示，按照您的使用习惯正常使用手机；

注：日志收集最短为 1 小时，最长为 24 小时，收集过程中请不要关机或重启。

3、发现异常后，发送日志文件：发现功耗异常的问题出现时，点击完成收集，选择功耗异常时的起始时间和结束时间，点击下一步，在问题描述中详细描述您在使用中遇到的问题及联系方式，联网状态下点击提交即可发送日志。

注：可在「我的反馈」中查看是否发送成功及历史反馈。