常见问题

以下是您可能会关心的问题

问：为什么暗光下人脸识别准确率不高？

答：人脸识别需要在面部有足够光亮的环境下使用，昏暗的条件下人脸识别准确率较低，您可以使用指纹或密码解锁。

问：为什么“闭眼”也能识别成功？

答：紧闭双眼是不能解锁的，但不包含眯着眼睛的情况。

问：人脸识别的安全性如何保障？使用照片能解锁吗？

答：人脸识别对 2D 打印照片、大屏电子照片、视频播放、PS照片、相似脸（如亲属）有一定的防御性，但人脸解锁的安全性低于图案密码、数字密码、复杂密码，使用与日常人像十分相似的图片有几率可以解锁，开启后可能对隐私和财产造成安全风险，请谨慎选择开启。

问：双胞胎能解锁吗？

答：人脸解锁可能会被容貌相近的人解锁，如双胞胎长相十分相似，会有解锁的可能，请谨慎选择开启。

问：人脸识别使用的技术是什么？

答：人脸识别使用的是 Face++ 旷视基于世界领先的深度学习算法，在超过一千个特征维度上对面部进行精准匹配，从而实现精准快速的人脸解锁。

问：能否设置在面部解锁后，仍停留在锁屏界面？

答：可以在设置->解锁与安全->面部信息管理，打开“面部解锁成功后停留在锁屏”开关。这样解锁后，屏幕会显示锁屏壁纸，需要手动上滑解锁。

问：能否设置通知消息点亮屏幕后，不自动检测面部？

答：可以在设置->解锁与安全->面部信息管理，关闭“允许通知亮屏时检测面部”开关。这样有消息通知时，会提示“点击开始识别”。